Algemene Voorwaarden

Voorafgaand aan het plaatsen van een bestelling dien je te verklaren kennis genomen te hebben van deze algemene voorwaarden, deze te hebben begrepen en er akkoord mee te gaan. Daarbij ga je er uitdrukkelijk mee akkoord dat het aanvinken van een invulvakje telt als jouw geïnformeerde, specifieke, vrije en volledige toestemming zoals een handtekening geldt om met de contractuele documenten akkoord te gaan. Indien je deze algemene voorwaarden of een deel ervan niet begrijpt en/of niet akkoord bent met een of meer bepalingen ervan, dan verzoeken wij je de algemene voorwaarden niet te aanvaarden. In dit geval kan je contact opnemen via info@gutness-met-elke.com.

Wie zijn wij?

Elke Vermeire B.V. is gevestigd in de Meersstraat 18 te Wetteren, België (Btwnummer: BE1032349026) en zal hierna ook worden aangeduid als “Elke Vermeire B.V.” of “wij”.
Elke Vermeire B.V. verkoopt en levert boeken, digitale boeken en online gezondheidsprogramma’s (waaronder het programma “Darm Detox”). Deze worden los verkocht en worden in deze algemene voorwaarden aangeduid als de “producten”, “diensten” of “overeenkomsten”.

Toepasselijkheid

Op alle overeenkomsten (waaronder begrepen aparte bestellingen) die Elke Vermeire B.V. sluit met klanten, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. De klant wordt hierna ook wel genoemd: “klant” of “je/jij”.
Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is steeds beschikbaar op onze website. Mocht je bezwaar hebben tegen de gewijzigde voorwaarden, dan heb je de mogelijkheid jouw overeenkomst te beëindigen. Dit kan via een mail aan info@gutness-met-elke.com met inachtname van de deadline voor opzeggen welke vermeld wordt in de communicatie die je van ons ontving over deze wijziging(en). Indien je de overeenkomst echter niet (tijdig) beëindigt c.q. opzegt, en je blijft vanaf de aangekondigde ingangsdatum van de gewijzigde algemene voorwaarden gebruik maken van onze producten, dan zijn de gewijzigde algemene voorwaarden vanaf dat moment op jouw overeenkomst van toepassing.

Het aanbod

De aangeboden producten en/of diensten inclusief de vermelde prijzen gelden als een vrijblijvend aanbod dat door jou kan worden aanvaard. De producten en prijzen zijn geldig zolang zij vermeld staan op de website, steeds onder voorbehoud van einde voorraad en van onvrijwillige fouten in de titel, omschrijving, prijs en hoeveelheid van het product. Wijzigingen in vorm of uitvoering van een artikel zijn mogelijk, maar verminderen de waarde en de kwaliteit van het artikel niet. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor (typ)fouten die in onze aanbiedingen of op onze website voorkomen.
Ons aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. We kunnen echter niet voorkomen dat er soms een vergissing wordt gemaakt waarbij we opmerken dat kennelijke vergissingen in het aanbod Elke Vermeire B.V. niet binden.
Ons aanbod richt zich op eindverbruikers in België, Nederland, Frankrijk, Luxemburg en Duitsland. De bestelde producten en/of andere diensten, zijn uitdrukkelijk niet bestemd voor doorverkoop.

Totstandkoming overeenkomst

Om een bestelling te plaatsen vragen we je om je gegevens die noodzakelijk zijn om de bestelde goederen en/of diensten te kunnen leveren. Je kan een account aanmaken om jouw toekomstige bestellingen sneller en gemakkelijker te plaatsen. Voor de online programma’s ontvang je onmiddellijk na het bestellen jouw accountgegevens zodat je meteen kan inloggen.
De beveiliging en bewaring van de gegevens van de elektronische betaling gebeurt door Mollie. Zij zijn dan ook verantwoordelijk voor eventuele misbruiken en problemen met uw betaling. Mollie is een uiterst betrouwbaar bedrijf met een onberispelijke staat van dienst. Zij hebben bijzonder uitgebreide procedures rond beveiliging en veiligheid. Daardoor garanderen zij een snelle en veilige betaling.

Jouw verplichtingen

Alle informatie die je op enig moment aan Elke Vermeire B.V. opgeeft, bijvoorbeeld tijdens het bestelproces, moet actueel en waarheidsgetrouw zijn. Je moet het wachtwoord veilig en afgeschermd van onbevoegden bewaren en ons van een eventueel verlies of doorgave schriftelijk op de hoogte stellen. Indien wij hiervan misbruik vaststellen, zijn de daaruit voortkomende vorderingen ten laste van de klant.
Wanneer toegang wordt verleend tot een online programma of digitaal platform, is deze toegang in principe persoonlijk en gekoppeld aan de klant die het programma heeft aangekocht.
Het staat de klant vrij om de inhoud van het programma binnen de eigen privésfeer (bijvoorbeeld met een partner of gezinsleden) te volgen of te bespreken. Het delen van inloggegevens gebeurt echter volledig op eigen verantwoordelijkheid van de klant.
De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor het gebruik van het account en de bijbehorende inloggegevens. Elke Vermeire B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor misbruik, ongeautoriseerd gebruik of gevolgen die voortvloeien uit het delen van inloggegevens.
Het is niet toegestaan om toegang tot het programma commercieel te verspreiden, systematisch te delen met derden buiten de privésfeer of het programma publiek beschikbaar te maken.
Elke Vermeire B.V. behoudt zich het recht voor om bij vermoeden van misbruik of ongeautoriseerd gebruik de toegang tot het programma tijdelijk of permanent te blokkeren.
Indien een online programma toegang geeft tot een community of interactieplatform, wordt van deelnemers verwacht dat zij respectvol omgaan met andere deelnemers.
Het is niet toegestaan om beledigende, discriminerende, promotionele of anderszins ongepaste berichten te plaatsen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud geplaatst door deelnemers.
Elke Vermeire B.V. behoudt zich het recht voor om berichten te verwijderen en/of deelnemers uit de community te verwijderen bij overtreding van deze regels, zonder recht op terugbetaling.

Bezorging

De bezorging van de producten wordt verzorgd binnen 1 werkweek na bestelling. Deze termijn kan onder andere door onvoorziene omstandigheden, overmacht of in verband met feestdagen afwijken. Wij kunnen de levertermijn niet garanderen. Mocht deze later zijn dan oorspronkelijk voorzien, dan zijn we niet aansprakelijk voor te late leveringen. Wij zullen de klant wel verwittigen indien het om een ruim afwijkende levertermijn gaat, vanaf 3 werkdagen na de normale levertermijn. Vertraging in de uitvoering kan nooit aanleiding geven tot boete, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, behoudens in geval van opzet of grove fout. De verkoper kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor een laattijdige levering van één van zijn leveranciers.
Wij behouden ons het recht voor om pas na betaling van het totaalbedrag van de bestelling de bestelde producten en/of diensten bij de klant te bezorgen. De klant kan in dit verband geen beroep doen op eerdere leveringen.
Wij bezorgen overal in België en Nederland. Als de overeenkomst een digitaal boek of toegangscode tot een online programma betreft, wordt die per e-mail toegestuurd.
Wij bezorgen op het adres dat je bij het bestellen als bezorgadres hebt opgegeven. Een adreswijziging kan je doorgeven via mail aan info@gutness-met-elke.com. Wij doen ons best om dit aan te passen, maar kunnen echter niet garanderen dat het bezorgadres tijdig aangepast werd. Hierdoor zijn wij niet aansprakelijk voor fouten i.v.m. het bezorgadres en zijn de verzendkosten voor het eventueel opnieuw versturen van de bestelling ten laste van de klant.
Via de pakketbezorger krijgt de klant de info over de geschatte levertijd. De klant kan de leverwensen via de mail die hij of zij ontvangt van de pakketbezorger zelf wijzigen, zodat hij/zij bijvoorbeeld kan aanduiden om zijn/haar pakket aan te bieden bij buren of door deze op een veilige plek aan jouw woning te plaatsen. Meer info hierover kan u raadplegen via de website van de pakketbezorger. Het risico op verlies of beschadiging gaat over op het moment van afgifte van de goederen aan de klant.
Zit er in de afgeleverde bestelling het verkeerde, een niet-besteld, een beschadigd of een geopend artikel? Neem enkele foto’s van uw geleverd pakket (doos + inhoud) en contacteer ons via mail info@gutness-met-elke.com. We helpen u graag verder.
De klant zal er zich van onthouden onbetaalde goederen weg te schenken, door te verkopen of zich hiervan op eender welke wijze te ontdoen. Het is de klant verboden de geleverde en/of nog te leveren goederen in pand te geven, aan derden te verkopen of te vervreemden op welke wijze dan ook, zolang hij niet aan al zijn verplichtingen ten aanzien van de verkoper heeft voldaan.

Betaling, Prijzen en verzendkosten

Prijzen zijn inclusief aangegeven in euro met alle taksen en BTW inbegrepen, uitgezonderd de eventuele verzendingskosten en tenzij anders vermeld. Verzendkosten: Er wordt een deelname aan verzendkosten gevraagd. Deze verzendkosten kunnen gratis zijn vanaf een bepaald minimum bestelbedrag, deze informatie is te vinden op de desbetreffende website.
De vorderingen van Elke Vermeire B.V. zijn per direct opeisbaar.
Elke Vermeire B.V. is te allen tijde gerechtigd de prijzen aan te passen, dit wordt aangekondigd op de desbetreffende websites waar dan voorafgaand aan de bestelling de actuele prijs wordt gecommuniceerd.
Bestellingen worden in rekening gebracht via de door de klant opgegeven betaalmethode.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de gegevens van zijn/haar betaalmethode geldig en actueel zijn. Wij accepteren op de webshop iDeal, Bancontact, Belfius, KBC/CBC en SEPA en ING. Voor de online programma’s aanvaarden wij betalingen via iDeal, Bancontact, Belfius en KBC/CBC.
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat hij/zij over voldoende geld beschikt op zijn/haar bankrekening op het moment van de betaling.
Indien een betalingsopdracht niet kan worden uitgevoerd vanwege onvoldoende saldo, onjuiste of verouderde betaalgegevens en/of overige geschillen, zal Elke Vermeire B.V. nogmaals de betaling uitvoeren. We behouden ons het recht voor om het openstaande bedrag terug te vorderen door de betaling opnieuw uit te voeren via de opgegeven betaalmethode. Mochten de pogingen om de betaling opnieuw uit te voeren niet lukken, behouden wij ons het recht voor om de schuld op een andere manier terug te vorderen, hetzij rechtstreeks, hetzij via een derde partij en de daarmee gepaard gaande buitengerechtelijke incassokosten op je te verhalen. Indien het om een product bestelling gaat, zal deze pas worden verzonden zodra de betaling voldaan is.
Elke Vermeire B.V. is gerechtigd om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten indien en zolang de klant niet (volledig) aan zijn/haar betalingsverplichtingen voldoet.

Retourtermijn

Wanneer je een online programma, cursus, digitaal plan, Ebook of andere digitale inhoud aankoopt, ontvang je onmiddellijk toegang tot de digitale inhoud via e-mail of via een online platform.
Door de aankoop van digitale inhoud stemt de klant er uitdrukkelijk mee in dat de levering onmiddellijk start en erkent hij/zij dat hij/zij hierdoor afstand doet van het herroepingsrecht overeenkomstig artikel VI.53 WER
Indien de toegang tot een online programma, cursus of andere digitale inhoud reeds werd verleend, kan er geen terugbetaling meer plaatsvinden.
Indien een klant een online programma vroegtijdig wenst stop te zetten om medische redenen, kan enkel een gedeeltelijke terugbetaling worden overwogen mits het voorleggen van een geldig doktersattest. In dat geval kan Elke Vermeire B.V. maximaal 50% van het betaalde bedrag terugbetalen. De beoordeling hiervan blijft steeds voorbehouden aan Elke Vermeire B.V.
Voor fysieke boeken geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het pakket. Indien je gebruik wenst te maken van dit herroepingsrecht, dien je een mail te sturen naar info@gutness-met-elke.com om te melden dat je wenst af te zien van je aankoop.
Het terugsturen van het boek (of boeken) dient onverwijld te gebeuren in een degelijke verpakking en onbeschadigd.
Indien bij de bestelling geen verzendkosten in rekening gebracht werden (bijvoorbeeld vanaf een bepaald minimum bestelbedrag), dan zullen deze verzendkosten alsnog ten laste van de klant zijn bij het retourneren van de producten.
De verzendkosten voor het terugsturen van de producten zijn eveneens ten laste van de klant. De klant kan zelf kiezen via welke pakketdienst het pakket wordt teruggestuurd. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct terugsturen van het pakket.
De bewijslast ten aanzien van de uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de klant. Het pakket dient teruggestuurd te worden binnen de 14 dagen nadat de klant zijn beslissing heeft meegedeeld aan Elke Vermeire B.V. op het volgende adres:
Meersstraat 18
9230 Wetteren
België
De terugbetaling door Elke Vermeire B.V. gebeurt uiterlijk binnen de 14 dagen na ontvangst van het pakket, op voorwaarde dat het pakket onbeschadigd en in originele staat, zonder gebruikssporen die verder gaan dan nodig om het product te beoordelen.
De klant bezorgt hiervoor per mail de correcte rekeninggegevens zodat dit correct verwerkt kan worden. Als webshop hebben wij geen toegang tot de versleutelde bankgegevens van klanten.

Auteursrechten - medische advies

Alles van inhoud in boeken, Ebook en online programma's is strikt eigendom van Elke Vermeire B.V.. Het kopiëren van de inhoud zonder toestemming is verboden. De inhoud die wij delen kan geen persoonlijk medisch advies vervangen en vormt geen medische behandeling. Onze programma’s, boeken en adviezen zijn gebaseerd op algemene kennis en ervaringen en zijn bedoeld ter ondersteuning van een gezonde levensstijl. Bij twijfel of bij bestaande medische klachten raden wij uitdrukkelijk aan eerst een arts of andere gekwalificeerde zorgprofessional te raadplegen. Elke Vermeire B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de persoonlijke (medische) situatie van de gebruiker. We vragen u uitdrukkelijk om eerst te overleggen met uw arts bij twijfel. U kunt geen persoonlijk medisch advies inwinnen bij Elke Vermeire B.V., dit Ebook is gebaseerd op algemene kennis en eigen ervaringen.

Voedingsadvies en aanbevolen producten

De informatie, programma’s en adviezen van Elke Vermeire B.V. zijn gebaseerd op algemene voedingskennis, ervaringen en inzichten en zijn bedoeld ter ondersteuning van een gezonde levensstijl. Deze informatie kan niet beschouwd worden als individueel medisch advies of als een vervanging van professioneel medisch advies.
Binnen onze programma’s kan een lijst met aanbevolen voedingsmiddelen, supplementen of andere producten worden gedeeld. Deze aanbevelingen dienen uitsluitend ter informatie en ondersteuning van het programma en vormen geen verplicht onderdeel van de aankoop.
De aanbevolen producten maken geen onderdeel uit van de aangekochte diensten of programma’s en zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Indien een klant ervoor kiest om dergelijke producten aan te schaffen, gebeurt dit volledig vrijwillig en op eigen initiatief.
Elke Vermeire B.V. is niet verantwoordelijk voor de keuze, aanschaf of het gebruik van dergelijke producten en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgen voortvloeiend uit het gebruik daarvan.

Aansprakelijkheid van Elke Vermeire B.V.

Elke Vermeire B.V. is slechts aansprakelijk voor door de klant geleden zaak- en/of letselschade indien die schade is ontstaan als rechtstreeks en uitsluitend gevolg van het niet nakomen van een verplichting van Elke Vermeire B.V., of indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Elke Vermeire B.V. of diens medewerkers, met dien verstande dat alleen die schade voor vergoeding in aanmerking komt, waartegen Elke Vermeire B.V. verzekerd is, dan wel naar redelijkheid en billijkheid verzekerd had behoren te zijn.
Aansprakelijkheid van Elke Vermeire B.V. voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst of inkomen, gemiste besparingen etcetera, is uitgesloten.
Elke Vermeire B.V. is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van door jou aan ons verstrekte onjuiste informatie en/of het verlies van jouw wachtwoord, en je vrijwaart Elke Vermeire B.V. tegen eventuele aanspraken van derden.
Elke Vermeire B.V. is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade door het niet opvolgen van door Elke Vermeire B.V. gegeven product- en gebruiksaanwijzingen en waarschuwingen, en je vrijwaart Elke Vermeire B.V. tegen eventuele aanspraken van derden.
Elke Vermeire B.V. is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht, waaronder bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend wordt verstaan: werkstaking, ziekte, brand, storingen bij Elke Vermeire B.V. of haar leveranciers, transportproblemen, weersomstandigheden, geweld, oproer, rellen of optreden van politie en/of brandweer. Onder overmacht wordt ook verstaan dergelijke onvoorziene omstandigheden bij derden waarvan Elke Vermeire B.V. gebruik maakt bij het uitvoeren van de overeenkomst.
De aansprakelijkheidsregelingen in de voorgaande alinea's gelden ook voor (persoonlijke) aansprakelijkheid van organen, medewerkers en hulppersonen van Elke Vermeire B.V.. Zij kunnen hier een beroep op doen.
Elke Vermeire B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tijdelijke technische storingen, onderhoud, updates of onbeschikbaarheid van het online platform waarop de programma’s worden aangeboden. Wij doen redelijke inspanningen om eventuele technische problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Resultaten van gezondheidsprogramma’s

De programma’s, cursussen en andere gezondheidsgerelateerde diensten van Elke Vermeire B.V. zijn educatief en informatief van aard. Resultaten kunnen variëren per persoon en zijn afhankelijk van diverse factoren, waaronder persoonlijke gezondheidstoestand, levensstijl, opvolging van de adviezen en individuele omstandigheden.
Elke Vermeire B.V. kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor het al dan niet behalen van bepaalde resultaten na het volgen van een programma, cursus of advies. Er worden geen garanties gegeven met betrekking tot specifieke resultaten.
De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid en voor de manier waarop de verstrekte informatie wordt toegepast. De klant erkent dat hij/zij volledig zelf verantwoordelijk is voor de wijze waarop de informatie wordt toegepast en voor de gevolgen daarvan.

Klachten

Kwaliteit staat bij Elke Vermeire B.V. hoog in het vaandel en wij doen er alles aan om klachten te voorkomen. Heb je een klacht, stuur dan een mail naar info@gutness-met-elke.com. We trachten je klacht binnen de vijf werkdagen te antwoorden.
Indien je niet tevreden bent over de manier waarop wij jouw klacht hebben behandeld, kun je jouw klacht melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit is een platform dat door de EU is opgezet voor alle consumenten binnen heel Europa.

Intellectueel eigendom

Onze websites, sociale media en andere diensten zijn door intellectuele eigendomsrechten beschermd. De rechten op bijvoorbeeld logo’s, software, teksten en beelden liggen bij Elke Vermeire B.V. en/of bij degene van wie wij een licentie hebben gekregen. Het is niet toegestaan om delen van onze website, sociale media of diensten zonder onze uitdrukkelijke toestemming openbaar te maken, te verveelvoudigen en/of te bewerken, anders dan voor persoonlijk gebruik.
Linken naar onze website kunnen wij in volle beslissingsbevoegdheid toestaan of weigeren en wij kunnen vragen dat u dergelijke links onmiddellijk verwijdert.
De inhoud van online programma’s, cursussen en digitale materialen (waaronder video’s, teksten, downloads, werkbladen en andere inhoud) mag niet worden gekopieerd, gedeeld, verspreid, gepubliceerd of commercieel gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Elke Vermeire B.V.
Het is niet toegestaan om delen van het programma op te nemen, te reproduceren of te verspreiden via sociale media, websites of andere platformen.

Aansprakelijkheid info

Aansprakelijkheid i.v.m. het gebruik van onze websites, sociale media, emails – hierna ook informatiekanalen genoemd en de informatie die je daarop kan terugvinden:

Over smaken en kleuren kan men niet discussiëren! Wij willen je graag interessante en lekkere informatie ter beschikking stellen. Die informatie is echter algemeen van aard en niet aangepast aan jouw persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan dus niet als een persoonlijk of professioneel advies aan de gebruiker worden beschouwd.
Elke Vermeire B.V. levert grote inspanningen op dat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen zich onjuistheden voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten, zal Elke Vermeire B.V. de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten.
Wij proberen om onze foto’s van recepten, producten, ingrediënten, etc. zo accuraat mogelijk weer te geven, maar kunnen niet garanderen dat in de praktijk geen verschillen kunnen voorkomen. Wij zijn daarvoor niet aansprakelijk.
Elke Vermeire B.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op onze informatiekanalen.
Indien je onjuistheden zou vaststellen in de informatie die ter beschikking wordt gesteld, kan je onze klantendienst contacteren via mail info@gutness-met-elke.com.

De inhoud van de informatiekanalen (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. Elke Vermeire B.V. geeft geen garanties voor de goede werking van de informatiekanalen en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de informatiekanalen. We garanderen niet, en kunnen dat ook niet, dat de informatiekanalen altijd beschikbaar zullen zijn, noch dat deze steeds vrij zullen zijn van enige fout, bug, virus of andere defecten, kwetsbaarheden of onbeschikbaarheden. Elke Vermeire B.V. kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze informatiekanalen of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.
De informatiekanalen kunnen hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. Deze links zijn louter ter informatieve titel, daarom wordt geen aansprakelijkheid aanvaard, noch voor de inhouden van externe links, noch voor de eerbiediging van een beleid inzake persoonlijke levenssfeer dat identiek is aan het beleid zoals hierbij gedefinieerd. Bij het betreden van de externe links leest u best de algemene voorwaarden en het privacybeleid van de betrokken website door.
Elke Vermeire B.V. verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan. In elk geval heeft deze clausule niet de bedoeling om afbreuk te doen aan dwingende wettelijke bepalingen inzake aansprakelijkheid dewelke men contractueel niet kan uitsluiten of beperken.

Overige bepalingen

Op alle overeenkomsten tussen Elke Vermeire B.V. en de klant, waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Alle geschillen die uit de overeenkomst tussen Elke Vermeire B.V. en jou als klant voortvloeien, worden uitsluitend berecht door de rechtbank van Gent.
Mocht een bepaling in deze algemene voorwaarden of in de overeenkomst niet rechtsgeldig zijn of worden, dan blijven de overige bepalingen gewoon geldig. In dat geval komt in plaats van de niet-geldige bepaling een nieuwe bepaling die met de oude zoveel als mogelijk overeenkomt, qua inhoud, bereik en/of doelstelling.
Bestellingen kunnen geplaatst worden door natuurlijke personen van 18 jaar of ouder die handelingsbekwaam zijn.
Het feit dat goederen op een bepaald tijdstip op de websites van Elke Vermeire B.V. worden aangeboden, biedt geen garantie aan de klant dat deze goederen ten allen tijde verkrijgbaar zijn. De verkoper houdt zich het recht voor om producten op ieder willekeurig moment terug te trekken.
De verkoper houdt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving aan de klant.
Elke Vermeire B.V. en zijn onderaannemers voldoen aan de bepalingen van het Federaal Voedsel Agentschap (FAVV).
Goedkeuring Doel van de verwerking van de persoonsgegevens Bij de registratie op onze websites en/of plaatsing van een bestelling, zal van u een aantal persoonsgegevens gevraagd worden. Deze persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor de correcte en vlotte werking van de webshop en websites, zoals het verwerken van uw bestelling, het voeren van correspondentie met u, voortdurende verbeteringen aan de websites en aan de diensten/producten die u worden aangeboden, en deze aan te passen aan uw behoeften. In dit opzicht behouden wij ons het recht voor uw informatie te gebruiken voor markt- en tevredenheidsonderzoeken of voor de ontwikkeling van diensten/producten, eventueel door beroep te doen op onderaannemers. Dankzij deze gegevens, kunnen wij u bovendien via elektronische weg andere commerciële informatie over nieuwe diensten/producten, promoties, voordelen, enz. doorsturen.
Indien je een bestelling plaatst, gebruikt Elke Vermeire B.V. jouw e-mailadres om je vergelijkbare producten en diensten aan te bieden per e-mail.
Indien je niet langer nieuwsbrieven wilt ontvangen, kan je te allen tijde uitschrijven. Dit kan via de link onderaan de e-mails.
We kunnen de informatie die we van u hebben verzameld, combineren met de informatie die we uit andere bronnen hebben verkregen.
Door gebruik te maken van onze websites, programma’s, en/of producten, aangeboden door onszelf aanvaardt u dat bepaalde persoonsgegevens automatisch worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de hierna beschreven doeleinden. Wij nodigen u dan ook vriendelijk uit om deze privacyverklaring aandachtig te lezen en kennis te nemen van de inhoud. Mogelijke toekomstige aanpassingen zijn niet uit te sluiten. Wij vragen u dan ook om geregeld deze privacyverklaring te lezen om op de hoogte te blijven van deze eventuele aanpassingen.

Wij zijn ervan overtuigd dat de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van klanten van essentieel belang is en, daar waar wij uw persoonsgegevens verwerken, doen wij dit conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 25 mei 2018 en van de Belgische wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens.
Deze pagina beschrijft het beleid dat op de websites van Elke Vermeire B.V. wordt toegepast inzake de persoonlijke levenssfeer alsook de verwerking van alle informatie die verzameld wordt tijdens of naar aanleiding van uw bezoek aan deze website. algehele nauwkeurigheid en volledigheid van de informatie verbeteren en kunnen we onze contacten met u beter op u afstemmen. Daarnaast kunnen we ook informatie verzamelen met betrekking tot uw gebruik van onze websites en webshops. Hiervoor gebruiken we diverse technieken, waaronder cookies.
Cookies zijn kleine bestanden die via de website tijdelijk op uw harde schijf worden opgeslagen. Deze kleine bestanden vergemakkelijken de navigatie en dragen in hoge mate bij tot de gebruiksvriendelijkheid van de website. Het surfen op onze website kan de installatie van cookies op uw computer tot gevolg hebben. Zij vereenvoudigen het bezoek en verbeteren de ergonomie van de dialoog. Indien u door de browser wenst verwittigd te worden wanneer er een cookie wordt verzonden, kan u uw browserinstellingen aanpassen. U kunt de installatie van deze cookies op uw computer weigeren, maar zulke weigering kan de toegang tot bepaalde diensten van de websites in de weg staan. Indien u geen cookies wenst te activeren, kan u in uw browserinstellingen kiezen voor “geen cookies accepteren”. U ontvangt dan geen cookies meer. Dit kan echter leiden tot verlies aan functionaliteiten en verlies aan gebruiksvriendelijkheid van de website.
De verstrekte gegevens worden opgenomen in de bestanden van Elke Vermeire B.V. en haar samenwerkingspartners. De gegevens zullen enkel verwerkt worden in de mate dat de verwerking nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst die u met Elke Vermeire B.V. heeft afgesloten.
Je gegevens worden onder strikte voorwaarden doorgegeven om de betaling en verzending van je bestelling te kunnen verzorgen. Zo geven we bijvoorbeeld je adres door aan de sociale werkplaats die de pakketten inpakt en de pakjesdienst om je bestelling te kunnen verzenden.
Wanneer u betalingsgegevens verstrekt om een aankoop te doen, zullen we betalingsgegevens delen met banken en andere entiteiten die betalingstransacties verwerken of andere financiële services verlenen, en voor het voorkomen van fraude en het verminderen van het kredietrisico.
Uw persoonlijke gegevens zullen niet verkocht of verzonden worden aan derden, noch openbaar gemaakt worden. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan organisaties in landen buiten de Europese Unie. Elke Vermeire B.V. behoudt zich wel het recht voor uw gegevens te gebruiken of openbaar te maken, wanneer dit noodzakelijk is om de integriteit van de website te vrijwaren, wanneer de wet dit eist, wanneer de verwerking voor u van levensbelang is, wanneer de verwerking moet gebeuren om een taak van openbaar belang te vervullen of nog wanneer de gegevensverwerking noodzakelijk is om een gerechtvaardigd belang te behartigen. Verwerking van de persoonsgegevens en de personen die toegang hebben tot de verwerkte gegevens
Tot slot, en voor zover u zich voorafgaand uitdrukkelijk heeft akkoord verklaard, kunnen wij uw persoonsgegevens meedelen aan leveranciers die contractueel aan ons zijn gebonden en die diensten of producten aanbieden die u mogelijks kunnen interesseren. De klant kan zich te allen tijde kosteloos verzetten tegen dit gebruik via de uitschrijflink in elke e-mail.
Elke Vermeire B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist. Als algemene regel houden we persoonsgegevens maximaal 5 jaar na het laatst gebruik bij.

Fraude

Wij loggen de activiteiten van onze gebruikers voor bewijsdoeleinden en om bepaalde fouten en problemen op te sporen. Wij behouden ons het recht voor om alle accounts te onderzoeken waarvan we vermoeden dat er sprake is van onjuiste of frauduleuze activiteiten.
Conform de Algemene verordening gegevensbescherming, beschikt u over een toegangsrecht, een recht tot wijziging en verwijdering van gegevens die op u betrekking hebben. U heeft eveneens het recht om u te verzetten tegen hun verwerking binnen de beperkingen van de wetgeving.
U heeft het recht uw gegevens over te dragen aan een derde. Wanneer u het recht u te verzetten tegen de verzending van direct marketing uitoefent, geldt dit slechts voor het opgegeven e-mailadres. Zo u commerciële boodschappen ontvangt op meerdere e-mailadressen, dient u zich evenveel keer uit te schrijven. Zo u zich wenst uit te schrijven per mail, dient u een duidelijke opgave te doen van alle e-mailadressen die u wenst te deactiveren.
Vragen over hoe Elke Vermeire B.V. met jouw persoonsgegevens omgaat kun je richten aan info@gutness-met-elke.com.
Om uw recht op toegang uit te oefenen, moet de particulier een verzoek sturen naar info@gutness-met-elke.com en zijn/haar identiteit bewijzen (via e-mail of per brief met een kopie van zijn identiteitskaart als bijlage). De ingewonnen gegevens moeten juist zijn. Desnoods moet de verwerkingsverantwoordelijke de betrokken personen dus redelijke middelen bieden om die gegevens te verbeteren, te wissen of te blokkeren.
Overeenkomstig de wettelijke bepalingen heb je het recht van verzet tegen het gebruik van je gegevens voor Direct Marketing doeleinden, heb je toegang tot alle informatie die wij van jou bijhouden en heb je de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens te corrigeren.
Wij behouden ons het recht voor om jouw bestelling, lidmaatschap en/of account na onjuiste- of frauduleuze activiteiten te blokkeren of te beëindigen.

Algemene Voorwaarden

​